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IBM Video: Kunden designen Produkte

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Hohem Aufwand und hohen Kosten bei der Produktentwicklung steht ein erhebliches Risiko bei der Produkteinführung gegenüber.

Nach einer jahrelangen Entwicklungsphase steht die bange Frage: Werden die Kunden das neue Produkt auch so annehmen, wie sich der Hersteller das erwünscht?

Marktforschung kann dieses Risiko zwar senken, aber nicht eliminieren. IBM zeigt im aktuellen Video einen Weg, wie man die Wahrscheinlichkeit von Produkt-Flops weiter reduzieren kann.

Die Kunden als Designer

Ein führender Hersteller von Motorrädern nutzt IBM Smarter Commerce, um die Kunden am Entwicklungsprozess zu beteiligten. Die Vorteile liegen auf der Hand. Man erhält ein Produkt, dass besser auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten ist und schafft, gleichzeitig eine emotionale Bindung.

Das Video setzt erneut die coole Whitebox-Technologie ein, bei der eine Akrobatin in eine virtuelle Welt eintaucht. Sehr stylisch!

Weitere Informationen zu den intelligenten E-Commerce-Lösungen von IBM erhält man nach einem Klick auf das Video.

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